Değişim ve İade HK.

İade:
Satın almış olduğunuz ürünlerde iade kabul edilmemektedir. Bu nedenle, siparişinizi vermeden önce ürün detaylarını dikkatlice incelemenizi öneririz.

Değişim:
Müşteriden kaynaklanan hatalı siparişlerde değişim yapılabilmektedir. Ancak, tüm kargo ve gümrük masrafları müşteriye aittir. Değişim talebinizin işleme alınabilmesi için, ürünü orijinal ambalajında ve kullanılmamış halde tarafımıza göndermeniz gerekmektedir. Eğer firmamız tarafından sizlere hatalı gönderilen ürün/ürünler var ise tamamen kargo ve gümrük masrafları TARAFIMIZA  aittir.

Değişim Süreci:

1. Değişim talebinizi destek ekibimize e-posta yoluyla bildiriniz.
2. Onay alındıktan sonra, ürünü belirtilen adrese gönderiniz.
3. Ürün tarafımıza ulaştığında, gerekli kontroller yapıldıktan sonra değişim süreci başlatılacaktır.

Herhangi bir sorunuz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.