Gizlilik Sözleşmesi

www.diamondbigbag.com olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu gizlilik sözleşmesi, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

• Kişisel Bilgiler: Web sitemiz üzerinden sipariş verdiğinizde, adınız, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve ödeme bilgileri gibi kişisel bilgilerinizi toplarız.
• Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, IP adresiniz, tarayıcı bilgileri, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve erişim zamanlarınız gibi teknik veriler otomatik olarak toplanır.
• Çerezler: Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web sitemizi nasıl kullandığınızla ilgili bilgileri toplar ve siteyi daha kullanıcı dostu hale getirmemize yardımcı olur. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak ve tercihlerinizi değiştirmek için tarayıcı ayarlarınızı kontrol edebilirsiniz.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerin işleme alınması ve teslimatı
• Müşteri hizmetleri taleplerinin karşılanması
• Web sitesi deneyiminin kişiselleştirilmesi ve iyileştirilmesi
• Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme ve pazarlama faaliyetleri (müşterinin onayı ile)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, üçüncü kişilerle yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:

• Siparişinizin teslimatı için gerekli kargo ve lojistik firmaları ile
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için ödeme hizmet sağlayıcıları ile
• Hukuki zorunluluklar ve yasal talepler doğrultusunda yetkili mercilerle

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için en üst düzeyde teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır. Bilgileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, çalınma veya kötüye kullanıma karşı korunmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca veya işleme amacı ortadan kalkana kadar saklanır. Yasal saklama sürelerinin sona ermesinin ardından, kişisel verileriniz güvenli bir şekilde imha edilir.

6. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizi işleme konusunda aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim talep etme
• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme
• Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
• Verilerin işlenmesine itiraz etme ve kısıtlama talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Gizlilik Sözleşmesinde Değişiklikler

Bu gizlilik sözleşmesi, zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacak olup, önemli değişiklikler hakkında müşterilerimize bilgilendirme yapılacaktır.

8. İletişim

Gizlilik sözleşmesi ile ilgili her türlü soru, öneri veya talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından irtibata geçebilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Adres: İbn-i Sina Mh. 190013 Nolu Sk. Faik Atak 2 Sitesi H Blok No:4H İç Kapı No:17 Şahinbey/Gaziantep